第二届城市社会融合与社区服务机构工作者 成长协力营——第二期工作坊回顾

2021年4月13-16日，由安徽益和公益服务中心举办的为期四天的第二届城市社会融合与社区服务机构工作者成长协力营（第二期）在合肥市包河区宜尚酒店顺利完成，共有来自各地流动人口服务领域的30余位公益伙伴，包含学员、讲师、督导、志愿者、工作人员。工作坊采用参与式的学习方式，提升学员项目管理的意识和能力，掌握项目设计的逻辑框架，推动学员间的情感连接和互相支持，促进流动人口服务机构之间的交流和学习。协力营不仅是一次线下工作坊，更是一种公益人成长的助推器，伙伴间彼此支持，共同成长。

本次工作坊讲师和协作者分别是云南连心社区照顾服务中心兰树记、广州市番禺区小金雁社区公益服务中心崔丽霞、乐施会北京办事处中国项目部城市生计项目经理王英瑜、北京鸿雁社工服务中心项目顾问李文芬、安庆市全人社会工作发展中心总干事申莉、北京三知困难儿童救助服务中心总干事魏佳羽、乐施会北京办事处中国项目部城市生计项目干事王静、安徽益和公益服务中心张蒙、安徽益和公益服务中心张登高。

第一天上午是学员项目路演,每位学员通过3分钟来向大家展示自己的项目，过程紧张又充满期待，每个人都积极的参与,本次路演的项目包括流动儿童议题、社区议题、工伤议题等。路演共分为三轮，每轮结束督导们会进行统一点评，学员们也为自己认可的项目投去点赞贴，在督导点评中清晰自身项目的问题，还有哪些提升的空间等，这次路演带给大家更多的是成长和挑战。

下午王英瑜在线分享项目逻辑设计的内容，包括在计划设计一个项目前我们该考虑哪些因素，做项目需求分析时应该注意的问题有哪些，机构的内外部资源分析，以及关于创新的迷思，项目的目标和指标，工作策略和活动计划，最后结合实际案例让学员现场进行讨论练习，进一步加深理解项目设计背后的逻辑。

第二天由兰树记和崔丽霞在第一天案例讨论的基础上，分享流动人口社区服务和流动儿童社区服务经验以及机构在发展过程中遇到的挑战，在做服务的过程中我们到底是如何看待流动的，用5w+1l的方法界定目标群体和问题，学员现场进行案例讨论，使大家了解机构的策略路径和真实需求，需要精准地界定问题和目标，从而清楚该怎么做，在服务过程中不断试错，调整策略，服务不是目标，解决问题才是根本。

在魏佳羽的协作下学员分组练习，从目标到分目标拆分，梳理机构的资源，再次理清项目设计背后的逻辑框架。

晚上在各位督导的协助下，学员们对路演项目书修改完善，一直奋战到凌晨，虽然烧脑了一天，但是依然热情高涨，讨论现场非常热烈，每个人都积极参与，找到自己项目书的问题所在，一一回应完善。

第三天上午在督导申莉的协作下四个小组分别选出一个最完整的项目书进行大组分享，就完善过的项目书分析反馈，小组内不断反馈调整，提出问题给出回应，通过这样的反复修改呈现的方式，大大提升了学员的学习效率和理解程度。

下午由李文芬分享关于项目监测评估的方法维度，为什么要做监测评估，结合自身经验和学员的需求，解决大家日常工作中遇到的项目设计方面的困惑，用问题树来分享问题背后的真实的需求，学员们也掌握了一些常用的分析工具，今天又是干货满满的一天。

第四天上午由王静和李文芬带领学员梳理总结项目设计逻辑框架，对整个四天的学习做整体的回顾反思，使学员掌握常用的分析工具，解决学员还有疑惑的部分，每个人都以自己的案例为基础，优化项目书，调整自己的项目计划或个人行动计划。

下午各小组汇报小组活动及下一阶段的小组计划，四个小组都完成了上一阶段的小组任务，在学习的过程中收获了很多，得到了组员和督导的支持，不仅在学习上工作上，也体现在生活上，下一阶段将继续努力。

四天的工作坊转眼就结束了，学员们带着满满的收获和感动，对于项目设计有了更加清晰的认识和理解，掌握了项目设计逻辑框架，同时也看到了自己有哪些需要加强的部分。协力营希望通过这种小组互助的形式互相监督共同成长，从个人开始改变到小组一起改变，在这一年中陪伴彼此，期待伙伴们回去之后有更多的实践和应用，将个人的行动计划落地执行，在理论的基础上有更多的实践和反思，感谢伙伴们对公益的支持，第三期工作坊再相见。